Recrutement
STAGE OPERATIONNEL - RECEPTIONNISTE CAMPING ***
Larry-Services gestionnaire du Camping d’Olivet, propose un stage pour des BTS ou licence Tourisme (F/H) afin de mettre en œuvre sa charte qualité sur l’accueil clientèle.
Sous la tutelle du Responsable et de son adjointe, vous participerez aux missions suivantes :
Accueil et conseil du client
Mise en œuvre de la charte qualité
Information et conseil des clients
Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, chek in- check out, …)
Gestion et assistance de la direction
Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel Unicamp)
Évaluation de la satisfaction client
Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :
• L’animation des réseaux sociaux
• Organisation de sorties et animations
• Développement de partenariats touristiques
COMPÉTENCES REQUISES
• Vous êtes actuellement en BTS ou Licence Tourisme
• Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel + réseau sociaux),
• Savoir s’exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères
PROFIL
• Présentation soignée
• Autonomie dans le travail et esprit d’initiative
• Polyvalence et capacité d’adaptation
• Goût pour le travail en équipe
• Sens de l’organisation
OBJECTIF DU STAGE
• Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour évoluer vers des postes de gestion en HPA
• Bénéficier d’un accompagnement dans son projet tutoré, mémoire ou rapport de stage
PÉRIODE : Stage de 2 à 3 mois minimum à partir de mai 2020
TYPE DE CONTRAT
• Stage conventionné
• Gratification selon base légale
• Stage non logé
LANGUE :
• Maîtrise de l’anglais obligatoire et deuxième langue appréciée
Envoyer votre lettre de motivation et votre CV à direction@camping-olivet.org